Vanlige spørsmål

Hvor lang tid tar det før jeg får pakken?

- Vi sender ut bestillinger innen 1-3 virkedager. Når pakken kan hentes på ditt postkontor avhenger av postens leveringsevne til de ulike landsdelene. Du vil motta en SMS så fort pakken har ankommet ditt lokale postkontor eller post i butikk. 

Hvor mye må jeg betale i frakt?

- Vi tilbyr gratis frakt!

Hvor er pakken min?

- Når varen er sendt fra vårt lager vil du motta en sporingskode av oss. Denne vil stå på din ordre under "Min side". På posten.no kan du bruke denne koden til å spore opp hvor pakken befinner seg. 

Vi gjør oppmerksom på at kunder som ikke registrerer seg som kunde ved bestilling ikke vil motta sporingsnummer, da det kun er å finne under "Min side". 

Kan jeg hente pakken min i butikk?

- Det er ikke noe problem å hente din bestilling i en våre butikker på Heimdal eller i Midtbyen. Da velger du "Hentes Nor-Contact Sport, Heimdal eller Midtbyen" under ønsket fraktmetode. Du vil da få beskjed når din ordre er ferdig behandlet og klar til henting i butikk. 

Hvor legger jeg inn rabattkoden?

- Har du en rabattkode så legger du den inn i feltet for rabattkode som du finner i handlekurven.

Kommer en vare som er utsolgt inn på lager igjen?

- Det kommer ann på hvilket produkt det er. Hvis det er et produkt som inngår i vårt hovedsortiment kommer produktet mest sannsynlig inn igjen. Er det et spesielt produkt du lurer på er du velkommen til å kontakte oss her! 

Hvorfor får jeg ikke valgt størrelse?

- Hvis størrelsen du ønsker er merket med grå farge, så er vi tom for denne. Du kan bare velge størrelser som er hvit og som da endrer farge til orange når du trykker på den.